„Ha érdemes valamit csinálni, akkor azt érdemes kiválóan csinálni!"
Hovány Márton
A Hovány cégcsoport, Magyarország autókereskedelmének egyik meghatározó szereplője. Cégünk üzleti sikerének az alapja, hogy folyamatosan törekszünk ügyfeleink és munkatársaink elégedettségének elérésére és fenntartására. Üzleti partnerként és munkáltatóként egyaránt elkötelezettek vagyunk az etikus és minőségi szolgáltatásra, munkavégzésre és foglalkoztatásra. Bővülő csapatunkba keressük szentendrei márkakereskedésünkbe az alábbi munkatársat:
Ügyfélszolgálati munkatárs
Milyen feladatok várnak Rád?
• Bejövő ügyfél hívások fogadása/kimenő hívások kezdeményezése
• Ügyfélelégedettség felmérése, növelése
• Udvarias, problémamegoldó ügyfélkezelés, ügyfélmegkeresések megválaszolása és továbbítása az illetékes terület felé
• Ügyfélpanaszok proaktív kezelése írásban és szóban
• Egyéb adminisztrációs és ügyinézési feladatok ellátása
• Ügyfélelégedettség felmérése, növelése
• Udvarias, problémamegoldó ügyfélkezelés, ügyfélmegkeresések megválaszolása és továbbítása az illetékes terület felé
• Ügyfélpanaszok proaktív kezelése írásban és szóban
• Egyéb adminisztrációs és ügyinézési feladatok ellátása
Mit várunk el Tőled?
• Kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs készséget
• MS Office alkalmazások magas szintű ismeretét
• Minimum 2 év releváns ügyfélkezelésben szerzett tapasztalatot
• Proaktív munkavégzést
• Aktív középfokú angol és/vagy német nyelvtudást írásban és szóban
• Legalább középfokú végzettséget
• Magabiztos, segítőkész és problémamegoldó személyiséget
• Határozott és üzleties megjelenést
• Ügyfélközpontúságot
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretet
• Önálló, felelősségteljes, precíz és pontos munkavégzést
• B kategóriás jogosítványt
• MS Office alkalmazások magas szintű ismeretét
• Minimum 2 év releváns ügyfélkezelésben szerzett tapasztalatot
• Proaktív munkavégzést
• Aktív középfokú angol és/vagy német nyelvtudást írásban és szóban
• Legalább középfokú végzettséget
• Magabiztos, segítőkész és problémamegoldó személyiséget
• Határozott és üzleties megjelenést
• Ügyfélközpontúságot
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretet
• Önálló, felelősségteljes, precíz és pontos munkavégzést
• B kategóriás jogosítványt
Előnyben részesítünk:
• Ha szentendrei vagy környékbeli lakhellyel rendelkezel
Miért éri meg mindez Neked?
• Karrier és fejlődési lehetőséget kínálunk innovatív, folyamatosan fejlődő munkakörnyezetben Magyarország egyik legmeghatározóbb gépjármű márkakereskedő csoportjánál.
Munkavégzés helye: Szentendre Kalászi út 1.
- Munkaidő:
- teljes
- Jelentkezés határideje:
- 2025-11-30
Ha valami újra, jobbra vágysz, vagy eljött a váltás ideje és szeretnél egy vidám, lendületes, a teljes ügyfél-elégedettség mellett 100%-ban elkötelezett csapatban dolgozni, jelentkezz hozzánk!