Call Center munkatárs

•  Kimenő hívások kezdeményezése (ügyfélelégedettségi felmérés készítése)
•  Udvaris, segítőkész ügyfélkezelés, ügyfélélmény növelése
•  Adatrögzítés
•  Levelezés lebonyolítása, e-mailek kezelése
•  Kiváló kapcsolattartás az ügyfelekkel, az értékesítőkkel és munkafelvevő kollégákkal, munkájuk mindennapi támogatása
•  Egyéb adminisztrációs és ügyintézési feladatok ellátása

•  Kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs készséget
•  MS Office alkalmazások magas szintű ismeretét
•  Releváns ügyfélkezelésben szerzett tapasztalatot
•  Proaktív munkavégzést
•  Aktív középfokú angol és/vagy német nyelvtudást írásban és szóban
•  Legalább középfokú végzettséget
•  Magabiztos, segítőkész és problémamegoldó személyiséget
•  Határozott és üzleties megjelenést
•  Ügyfélközpontúságot
•  Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretet
•  Önálló, felelősségteljes, precíz és pontos munkavégzést
•  B kategóriás jogosítványt

•  Ha békéscsabai vagy környékbeli lakhellyel rendelkezel
•  Ha gépjárműpiaci ismereted van
•  Ha szeretnél egy igazán jó csapat tagja lenni

•  Karrier és fejlődési lehetőséget kínálunk innovatív, folyamatosan fejlődő munkakörnyezetben Magyarország egyik legmeghatározóbb gépjármű márkakereskedő csoportjánál.